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其次,就是关于这个条约上的5年调养的事情 吉祥闹闹

2020-09-16

吉祥又闹“幺蛾子”?忽悠消费者,售后态度恶劣,车主:真膨胀!

说到吉祥这个汽车品牌,自收购了沃尔沃后,它在海内的汽车市场中可谓是平步青云,而且坐上了“国产一哥”的位置。随后吉祥所推出的车型,也受到了消费者们的认可跟喜爱。而就在吉祥销量一路攀升的时候,关于它质量不佳的问题却频频被网友们爆出。而最让车主们感应生气的是,吉祥的售后服务。这不,就在前不久的时候,在汽车投诉网中,一位编号为QT292766 的车主,就反馈了自己的遭遇。

据车主余先生说:我是在2020年5月份的时候,在我们广东省梅州市的一家吉祥4S店购置了一台吉祥博越pro。因为觉着这台车很切合我的用车需求,加上价钱也合适,就订购了一台。而且这几年吉祥的口碑也不错,所以掉臂家人阻挡,坚决提了车。可是,让我万万没有想到的是,自己居然遇到了这种奇葩事儿,我感受自己被忽悠了。

吉祥闹闹

首先,让我感应气愤的是,关于置换补助的问题,因为不知道有这个置换补助,所以一直没有往这方面想。而在车友圈里,无意间听到其他车主说这个置换补助,就探询了一下。相识后才知道,这个置换补助有5000块,是给车主的。其时就跟售后反馈了这个事情。而对方给我的回复是,其时有抵消车款,所以这个5000块钱被抵消了。

如果说真的被抵消车款了我也不说啥,可是条约上明显白白写着,“如果我方未提供置换资料需要补差价5000元”而在买车的时候,对方提都没有提。那么,当我提供了置换资料后,这个5000元置换补助是不是应该返回给我呢?经由多次反馈,我才知道,其时他们只给我抵扣了2000元的车款,剩余3000被他们吃了。

其次,就是关于这个条约上的5年调养的事情。其时,买完车后,4S店没有跟我说过5年调养只是调养5次,只是跟我说提供5年调养,这种偷换观点的做法,我认为是在欺诈我们消费者。岂非说,我们车主交完钱了,就等着被宰割了?这真是买车前是大爷,买车后是孙子!对于这种态度恶劣,且爱理不理的售后,我希望吉祥能够重视起来,不要觉着自己销量做起来了就膨胀!

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